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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

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- **Información del dispositivo**: Dirección IP, tipo de navegador, zona horaria, cookies, páginas de referencia/salida.
- **Información del pedido**: Productos comprados, historial de pedidos, preferencias de envío.
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2. Cómo recopilamos información

Recopilamos información de las siguientes maneras:

- Cuando usted realiza un pedido
- Cuando te suscribes a nuestro boletín informativo o actualizaciones por SMS
- Cuando usted se pone en contacto con nosotros a través del correo electrónico o del formulario de contacto
- Automáticamente a través de cookies y herramientas de análisis (por ejemplo, Google Analytics, Klaviyo)

3. Cómo usamos su información

Utilizamos su información para:

- Procesar y cumplir sus pedidos
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- Proporcionar recomendaciones de productos personalizadas
- Enviar correos electrónicos o SMS de marketing (solo si acepta)
- Prevenir el fraude y mantener la seguridad

4. Compartir su información

Solo compartimos su información con socios externos de confianza, incluidos:

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- **Servicios de envío y cumplimiento**
- **Plataformas de marketing por correo electrónico y SMS** (por ejemplo, Klaviyo)
- **Proveedores de análisis** (por ejemplo, Google Analytics)

No vendemos su información personal.

5. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir pedidos, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.

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Puede realizar solicitudes enviándonos un correo electrónico a hello@tupanbeverages.com

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8. Privacidad de los niños

Nuestro sitio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una "Fecha de Entrada en Vigor" revisada.

10. Contáctenos

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con:

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Nueva Jersey, EE. UU.
Correo electrónico: hello@tupanbeverages.com
Sitio web: https://drinktupan.com

Fecha de entrada en vigor: 25 de julio de 2025